Häufig gestellte Fragen
Kontakt & Erreichbarkeit
Wie erreiche ich den Webshop-Service am schnellsten?
Am besten per E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer an. Unser Team ist intensiv mit dem Versand beschäftigt, daher beantworten wir Anfragen per E-Mail am schnellsten.
Ich möchte mit einer Filiale vor Ort sprechen.
Fragen zur Verfügbarkeit in unserem Geschäft in Den Bosch beantworten wir gerne unter +31 73 - 6134667. Wir verbinden Sie direkt mit der richtigen Abteilung.
Versand & Lieferung
Wann kommt meine Bestellung an?
Bestellungen vor 15:00 Uhr (Mo-Fr) werden meist am nächsten Werktag geliefert. Wochenend-Bestellungen erreichen Sie in der Regel am Dienstag. Sie erhalten eine Versandbestätigung inkl. Tracking-Link per E-Mail.
Retouren & Rückgabe
Wie funktioniert die Rücksendung?
Alle Informationen zum Rückversand finden Sie auf unserer Retourenseite. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.